Politica de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Razón social: Casa Materiales Construcción Gonzales S.L.
  • NIF/CIF: B23944853
  • Dirección: Carrer de Nàpols, 300, Gràcia, 08025 Barcelona, España.
  • Correo electrónico: ventas@cm-construccion.com
  • Teléfono: +34 617 43 96 20
  • Sitio web: https://cm-construccion.com

2. ¿Qué datos personales recogemos?

En función de la relación que mantengas con nosotros y de los servicios que utilices, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de facturación y entrega: dirección de facturación, dirección de envío y datos necesarios para gestionar los pedidos.
  • Datos relacionados con pedidos y presupuestos: productos solicitados, pedidos realizados, consultas comerciales y comunicaciones relacionadas con la compra.
  • Datos de pago: información necesaria para comprobar y conciliar los pagos realizados mediante transferencia bancaria.

No solicitamos deliberadamente datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta política.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas y solicitudes de presupuesto

Utilizamos tus datos para responder a tus preguntas, preparar presupuestos y mantener las comunicaciones comerciales relacionadas con los productos solicitados.

Gestionar pedidos y compras

Tratamos los datos necesarios para tramitar pedidos, confirmar pagos, organizar entregas, emitir facturas y atender las incidencias relacionadas con las compras.

Cumplir obligaciones legales

Podemos tratar y conservar determinados datos para cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y otras exigencias legales aplicables.

Atención al cliente

Utilizamos los datos pertinentes para responder a reclamaciones, resolver incidencias y gestionar solicitudes relacionadas con los productos adquiridos.

Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda, podremos enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios si contamos con una base jurídica válida para hacerlo. Podrás oponerte a estas comunicaciones o retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar pedidos, compras y solicitudes de presupuesto.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
  • Consentimiento: cuando sea necesario y lo hayas otorgado válidamente, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: cuando proceda legalmente, para atender consultas, gestionar determinadas relaciones comerciales o proteger nuestros derechos, respetando tus derechos y libertades.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos personales podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario y exista una base jurídica válida.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Empresas de transporte y logística, para realizar las entregas.
  • Proveedores de alojamiento web, mantenimiento y servicios tecnológicos.
  • Proveedores de correo electrónico y herramientas de gestión comercial.
  • Entidades bancarias, para verificar y conciliar transferencias.
  • Asesores y proveedores de servicios contables o fiscales.
  • Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Estos terceros deberán tratar los datos conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, a las obligaciones contractuales de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

Si utilizamos proveedores que traten datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizarán únicamente cuando se cumplan los requisitos previstos por la normativa de protección de datos, incluidas las garantías que resulten necesarias.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos relacionados con pedidos, facturación y obligaciones contables o fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Los datos utilizados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para resolverlas y gestionar posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se tratarán conforme a dicho consentimiento hasta que sea retirado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán bloquearse durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y posteriormente se suprimirán de forma segura.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

De conformidad con la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos, cuando procedan:

  • Acceso: conocer si tratamos tus datos personales y obtener información sobre ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a ventas@cm-construccion.com, indicando el derecho que deseas ejercer y facilitando la información necesaria para tramitar tu solicitud.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los datos

Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Cuando el tratamiento de datos de un menor requiera autorización de sus representantes legales conforme a la legislación aplicable, se adoptarán las medidas necesarias para cumplir dicho requisito.

11. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. Casa Materiales Construcción Gonzales S.L. no controla necesariamente las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios. Te recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de facilitarles datos personales.

12. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Casa Materiales Construcción Gonzales S.L.

Correo electrónico: ventas@cm-construccion.com

Teléfono: +34 617 43 96 20

Dirección: Carrer de Nàpols, 300, Gràcia, 08025 Barcelona, España.